Conditions générales de vente et d'utilisation
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
Ces conditions s'appliquent aux cartes Lemsa, aux pages Lemsa et aux abonnements, proposés par CHMAOU BUSINESS SOLUTIONS SARL AU.
Le service
Une carte Lemsa contient une puce NFC et un QR code. Elle ouvre ce que le commerce choisit : sa fenêtre d'avis Google, une page Lemsa ou un autre lien. La destination peut être changée à tout moment, sans réimprimer la carte.
Les offres
Essentiel est inclus. Pro coûte 79 DH par mois ou 790 DH par an. Business coûte 199 DH par mois ou 1990 DH par an. Chaque nouveau client profite de Pro gratuitement pendant 60 jours ; à la fin de l'essai sans paiement, le compte passe à Essentiel.
Paiement
Les abonnements se paient par virement, en espèces ou par CashPlus / Wafacash, pour un mois ou un an, à l'avance. Un abonnement non payé passe en retard ; 15 jours après l'échéance, l'espace client et les rapports sont suspendus.
Votre carte ne s'arrête jamais
Même sans paiement, même après la fin de l'abonnement, les cartes et les pages publiques continuent de fonctionner. Seules la modification et les rapports s'arrêtent.
Avis Google
Lemsa ne garantit aucun avis ni aucune note. Le commerce s'engage à ne pas filtrer ses clients avant l'avis Google et à ne pas offrir de récompense contre un avis, conformément aux règles de Google. Le formulaire de réclamation privée est un canal séparé : il ne remplace jamais le lien d'avis public.
Le matériel
Le prix et le délai de livraison des cartes sont indiqués avant chaque commande. Une carte défectueuse est remplacée gratuitement dans les 30 jours suivant la livraison.
Résiliation
Le commerce peut arrêter son abonnement à tout moment. La période déjà payée n'est pas remboursée ; ses cartes et ses pages continuent de fonctionner.
Responsabilité et droit applicable
Le commerce est responsable du contenu de ses pages et des liens qu'il choisit. Ces conditions sont soumises au droit marocain ; tout litige relève des tribunaux de Rabat.